Nel nuovo codice di deontologia sui sistemi di informazioni creditizie (SIC) sono stati introdotti diversi momenti per spiegare più chiaramente ed informare meglio ed in modo più preciso e comprensibile gli interessati, sia direttamente, sia attraverso alcune comunicazioni al pubblico anche via Internet.

1) Informativa agli interessati: innanzitutto banche e finanziarie hanno l’obbligo di utilizzare un modello di informativa semplificata standard, da inserire in modo chiaro ed evidente nella modulistica per l’accesso a prestiti personali e finanziamenti. In definitiva viene stabilita una nuova e migliore chiarezza su come esercitare in concreto i propri diritti nell’ambito del prestito;

2) dati valutativi: il trattamento dei dati di chi contrae un prestito personale può riguardare solo dati personali di tipo obiettivo, che vengono precisamente individuati. Nell’introdurre in un SIC i dati di una persona
a) non possono essere usate informazioni e giudizi arbitrari e poco indicativi del tipo: “cattivo pagatore”;
b) non si possono usare codici occulti per classificare i clienti: se si usano, il loro significato deve essere ben comprensibile ha chi ha fatto ricorso al prestito;

3) dati esatti: nei SIC vanno inseriti solo dati esatti. Il codice obbliga ad avere vari riscontri sull’esattezza e sull’aggiornamento delle informazioni. Più chiarezza su chi immette i dati nel sistema ed è maggiormente tenuto a correggerli;

4) dati essenziali: molta più accortezza nel valutare la quantità di informazioni rispetto allo scopo: nell’introdurre in un SIC i dati della storia di un prestito personale e naturalmente di chi l’ha contratto, il trattamento dei dati deve essere limitato alle sole informazioni strettamente pertinenti e non eccedenti le finalità perseguite;

5) niente dati sulle bollette o carte telefoniche: le società di telefonia sono state tenute fuori dai SIC in quanto il Garante per la privacy ha ritenute illeciti i termini della loro partecipazione: si è voluto in questo modo evitare un utilizzo non pertinente e strumentale dei dati personali da parte di tali aziende.

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