L’atto di benestare è il documento conclusivo utile al perfezionamento di un prestito personale tramite cessione del quinto di stipendio o pensione o delega di pagamento. L’atto di benestare contiene una serie di informazioni relative al prestito richiesto dal cliente, notificato dalla finanziaria tramite tribunale o corriere presso l’amministrazione del dipendente o pensionato. Una volta ricevuto l’atto di benestare, l’azienda dovrà firmare, timbrare lo stesso documento e rispedire l’originale alla finanziaria. In alcuni casi questo documento viene anticipato dall’azienda tramite fax o mail così da anticipare la liquidazione del prestito a favore del dipendente o pensionato. La firma dell’atto di benestare certifica l’ultimo passaggio per il perfezionamento della cessione del quinto, quindi la finanziaria, ricevuto l’atto di benestare firmato, si attiverà per l’erogazione del finanziamento.

In alcuni casi talune amministrazioni non firmato l’atto di benestare, ma procederanno esclusivamente alla trattenuta in busta paga del dipendente per il saldo della rata del prestito appena acceso. In questo caso però si ritarderà di circa un mese l’erogazione della cessione del quinto in quanto sull’atto di benestare si notifica all’azienda di procedere con la trattenuta del quinto dal mese successivo alla notifica.

Nel caso in cui il dipendente abbia in corso altre trattenute, cessioni o pignoramenti, da estinguere prima dell’erogazione del nuovo prestito personale, l’amministrazione potrà o firmare l’atto di benestare ma apponendo la clausola che la stessa si attiverà a trattenere la nuova rata solo dopo aver ricevute liberatorie e quietanze dei debiti da estinguere o potrebbe (caso frequente per le amministrazioni INPS) firmare una lettera di priorità con la quale notificano alla finanziaria che in caso di estinzione anticipata dei debiti in corso, la stessa avrà diritto prioritario di notificare la nuova cessione del quinto. Con la lettera di priorità la finanziaria si attiverà a saldare il o i debiti da estinguere (generalmente il debito residuo di un altra cessione del quinto), dovrà fornire quietanza di avvenuto bonifico (compreso il numero di CRO) ed in alcuni casi, oltre a questi documenti, l’amministrazione INPS prima di firmare l’atto di benestare pretenderà una lettera liberatoria da parte della finanziaria precedente.

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